Política de privacidad

En Velare (http://velare.es/), valoramos tu privacidad y la seguridad de tus datos. Esta política describe cómo recopilamos y tratamos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestra tienda.

1. Información Personal que Recopilamos

Cuando interactúas con nosotros, recopilamos:

• Detalles de contacto: Nombre, dirección de envío, dirección de facturación, teléfono y correo electrónico (mueblesvelare@gmail.com).

• Información financiera: Datos de pago procesados de forma segura a través de nuestras pasarelas (Shopify Payments, etc.).

• Información del dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador y cookies para mejorar tu experiencia de navegación.

2. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar y enviar tus pedidos de mobiliario.

• Comunicarnos contigo en caso de incidencias con el envío (plazos de 20/30 días).

• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la web.

• Si nos das tu consentimiento, enviarte promociones de nuestros productos.

3. Divulgación a Terceros

Compartimos tus datos estrictamente necesarios con:

• Shopify: Nuestra plataforma de comercio electrónico.

• Empresas de Logística: Para que el transportista pueda entregar el sofá en tu domicilio.

• Cumplimiento Legal: Cuando las autoridades así lo requieran.

4. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la supresión de tus datos. Para ejercer estos derechos, solo tienes que escribirnos a mueblesvelare@gmail.com.

5. Conservación de Datos

Mantendremos tu información mientras sea necesaria para prestarte el servicio o cumplir con obligaciones legales (como la garantía de los productos).

6. Contacto

Para cualquier duda sobre tu privacidad, puedes contactarnos en:

• Email: mueblesvelare@gmail.com